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Nous avons mis à jour cette publication populaire sur Analytics et GA4 pour vous présenter les derniers développements pour votre entreprise. Explorez notre contenu actualisé et restez en avance sur les toutes dernières avancées en matière de GA4.
Avez-vous commencé à configurer vos rapports GA4 (Google Analytics 4) maintenant que vous avez surmonté le choc de la perte d'une version de votre outil d'analyse préféré et que vous avez adopté GA4 ? Le tableau de bord de reporting vous donne-t-il l'impression d'être un extraterrestre dans un monde autrefois familier ?
Ne vous inquiétez pas : vous n'êtes pas seul. Et également - félicitations d'être en avance en adoptant GA4 avant le 1er juillet 2023, date à laquelle Universal Analytics (UA) a cessé de traiter les données.
Pour faciliter la transition d'UA à GA4, nous partageons des astuces sur la façon d'accéder aux rapports dans GA4 et ce que vous devez suivre pour mesurer votre retour sur investissement (ROI) et d'autres indicateurs clés dans Google Analytics 4. De plus, WSI dispose d'une ressource téléchargeable, le Guide de configuration de Google Analytics 4 : Une liste de contrôle pratique pour les entreprises, pour vous aider à simplifier votre processus.
Vérifiez si votre compte Google Ads est affecté
Bien que cela ne soit pas tout à fait au même niveau qu'un message d'utilité publique, c'est néanmoins important - avez-vous vérifié si votre transition vers GA4 a affecté votre compte Google Ads ? Si votre version UA de Google Analytics et vos comptes Google Ads étaient précédemment liés, vous devriez migrer vos publicités Google pour les lier à Google Analytics 4.
Ensuite, vous voudrez importer vos conversions Google Analytics 4 pour les enchères et/ou ajouter des audiences Google Analytics à vos campagnes ou groupes d'annonces à des fins de reciblage.
Rapports Google Analytics 4
Le tableau de bord de reporting et les rapports dans Google Analytics 4 ont fondamentalement changé. GA4 propose moins de rapports prédéfinis mais donne aux utilisateurs plus d'opportunités de créer leurs propres rapports en fonction de leurs besoins individuels. Plus besoin d'essayer de faire correspondre vos données rondes à un rapport carré - vous pouvez maintenant créer des rapports qui mettent en évidence exactement ce dont vous avez besoin.
Dans GA4, les rapports sont répartis en rapports sur le cycle de vie et sur les utilisateurs, et vous accédez aux rapports via la section d'aperçu, puis en cliquant sur un widget de rapport spécifique.
Ce que vous devez suivre pour mesurer le ROI marketing
Google Analytics 4 utilise la modélisation des données et l'apprentissage automatique pour recueillir des informations précédemment fournies par les cookies de navigation, ce qui permet de continuer à évaluer les performances des campagnes et des sites web tout en respectant la vie privée des consommateurs.
GA4 regroupe les données du site web et des applications mobiles dans une seule vue de rapport pour mesurer les parcours des utilisateurs et les interactions entre les applications, les appareils et les sites web lorsqu'ils se convertissent. Les mesures in-platform pour les produits non-Google, telles que les partages et les commentaires, doivent toujours être suivies sur leurs plateformes respectives, mais GA4 peut suivre les visites en provenance de ces canaux, en cartographiant les parcours des clients à travers les applications et les sites web.
Il est essentiel de mesurer le retour sur investissement (ROI) pour prouver la valeur et l'efficacité des campagnes marketing. Il existe plusieurs façons de calculer le ROI, mais la manière la plus facile de le faire dans Google Analytics 4 (GA4) est de configurer des conversions et d'y ajouter une valeur. Qu'est-ce qu'une valeur de conversion ? Il s'agit d'un montant monétaire attribué à la réalisation d'un événement dans GA4, ce qui vous permet de quantifier l'impact financier de chaque conversion et d'estimer votre ROI.
Auparavant, les conversions étaient mesurées en configurant des objectifs et des transactions e-commerce, mais avec GA4, toutes les conversions sont mesurées via des événements.
Que devez-vous faire pour suivre le ROI en utilisant les valeurs de conversion ?
Configurer le suivi des conversions. Pour suivre une vente ou une conversion, vous devez créer un événement personnalisé et le transformer en conversion. Vous pouvez le faire dans GA4 en créant un nouvel événement basé sur une option existante, ou vous pouvez configurer une nouvelle balise dans Google Tag Manager.
Envoyer les données de coût. L'ajout de données de coût vous permet d'analyser les performances de votre campagne publicitaire en ligne conjointement avec vos données de conversion, afin de mieux comprendre votre retour sur investissement (ROI) et votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Vous devez configurer l'importation de données dans GA4 pour extraire des données à partir d'autres plateformes publicitaires.
Ajouter des valeurs aux conversions. Avez-vous créé une conversion en utilisant un événement GA4 prédéfini ? Ajustez la configuration pour y inclure une valeur. Si vous suivez les conversions pour un site web de services, appliquez une valeur estimée à vos événements de conversion.
Comment mesurer le ROI avec les rapports GA4
Commencez par définir des objectifs alignés sur vos objectifs commerciaux, tels que la réalisation d'achats, les inscriptions à la newsletter ou la visite de pages spécifiques. Pour les sites de commerce électronique, activez le suivi du commerce électronique dans GA4 pour surveiller les transactions et les revenus générés par les ventes en ligne.
Si vous menez des campagnes Google Ads, établissez une connexion entre votre compte Google Ads et GA4 pour obtenir des informations supplémentaires sur les performances des annonces, ce qui vous permet d'identifier les interactions utilisateur les plus précieuses au sein des campagnes, des groupes d'annonces et des mots-clés. Utilisez les paramètres UTM dans les URL des campagnes pour suivre les sources de trafic, les médias et les campagnes, afin d'obtenir une attribution précise de vos efforts marketing. GA4 suit automatiquement les paramètres UTM, offrant des informations détaillées sur les performances de chaque canal marketing.
Utilisez la modélisation de l'attribution alimentée par l'apprentissage automatique de GA4 pour obtenir des informations sur la contribution des différents canaux aux conversions.
Créez des rapports et des tableaux de bord personnalisés dans GA4 pour visualiser et analyser les données pertinentes pour les objectifs de ROI, en mettant l'accent sur les indicateurs clés de performance tels que les taux de conversion, les revenus et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
La fonction Explorateur d'utilisateurs analyse les parcours individuels des utilisateurs et identifie les schémas communs avant la conversion.
Exploitez les capacités de création d'audience de GA4 pour créer des segments d'utilisateurs plus susceptibles de convertir, facilitant les campagnes marketing ciblées. Exportez les données de GA4 pour une analyse plus approfondie si nécessaire. Surveillez régulièrement les données de GA4, apportez des ajustements éclairés aux stratégies marketing en fonction des informations obtenues, et itérez et optimisez continuellement les campagnes pour améliorer le ROI.
Comment utiliser l'apprentissage automatique de GA4 ?
Google Analytics 4 (GA4) utilise l'apprentissage automatique pour améliorer l'analyse des données et fournir des informations prédictives.
Indicateurs prédictifs : GA4 intègre des indicateurs prédictifs qui utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique pour prédire le comportement futur des utilisateurs en se basant sur les données collectées.
Intelligence analytique : GA4 intègre une intelligence analytique qui utilise l'apprentissage automatique pour aider les utilisateurs à comprendre et à agir sur leurs données.
Enrichissement des données : Grâce à l'apprentissage automatique, GA4 comble les lacunes des données en offrant des informations sophistiquées sur le comportement des utilisateurs, les tendances et les anomalies.
Informations automatisées : Les algorithmes d'apprentissage automatique alimentent les informations automatisées de GA4, en analysant en continu les données pour détecter les changements et les tendances émergentes.
Prise en charge des indicateurs prédictifs : GA4 prend en charge les indicateurs prédictifs dérivés des algorithmes d'apprentissage automatique, mesurant ainsi les progrès réalisés vers les conversions.
Capacité ML : La capacité d'apprentissage automatique de GA4, associée au traitement du langage naturel, est un avantage clé qui permet aux utilisateurs de bénéficier d'informations basées sur l'IA.
Informations et prédictions basées sur l'IA : GA4, grâce à l'apprentissage automatique, fournit des informations et des prédictions basées sur l'IA, permettant de suivre le comportement sur le web et les applications sur plusieurs appareils.
L'intégration de l'apprentissage automatique dans GA4 améliore les analyses, en offrant des indicateurs prédictifs, des informations automatisées et des capacités basées sur l'IA.
article traduit du site wsiworld.com -
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